Les fonctionnalités des messageries collaboratives cloud

Une seule interface unifiée vous donne l'accès à une large panoplie d'outils collaboratifs: messagerie avancée, annuaire des contacts, tchat, viosio conférence, un espace de partage, des tâches, des enquêtes, des outils d'analyse et des graphes...

Tous les outils collaboratifs peuvent être atteints et pointent vers la messagerie et les carnets d'adresses:

Le scenario collaboratif idéal

Alex, commercial à Bordeaux, reçoit sur son smartphone, un mail d'un prospect et divers documents de travail à étudier, il doit rassembler des informations techniques pour y répondre. Sans quitter sa messagerie:

1.          Il range le mail dans dans le dossier du projet

2.          Il demande par tchat à Julia, chef de projet en Allemagne, si elle est disponible pour une réunion
3.          La réunion débute et Julia y convie deux autres collaborateurs experts
4.          Les documents de travail sont affichés sur l'écran partagé et chacun donne son avis, peut les amender, les manipuler à l'écran et en adjoindre de nouveaux
5.          La réunion et clôturée et les documents annotés et la réunion sont rangés dans le dossier du projet
6.          Julia place un jalon dans l'agenda commun à l'équipe projet
7.          Chacun le reçoit sur son terminal (poste de travail, tablette, smartphone) avec un lien vers les documents de travail
8.          Alex est capable de fournir très rapidement, une réponse adaptée et détaillée au prospect, lui laissant une impression favorable de réactivité et d'efficacité le démarquant de ses concurrents.

Le minimum à attendre d'une solution collaborative

Il est crucial que l'ergonomie soit adaptée et que les outils soient disponibles en une même interface unifiée.

Les outils de communication:

Les outils de coordination:

Les outils de coopération:

 

 

 

 

 

 

 

 

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